Советы по безопасности

Знакомство в интернете — это всегда немного риска, но почти всё можно предусмотреть. Здесь — короткие правила, которые защищают от большинства неприятностей.

Первая встреча

• Встречайтесь в людном месте: у входа в кинотеатр, в фойе театра, на выставке. Уединённые места и «пойдём ко мне» — на потом, когда вы человека узнали.
• Скажите близкому, куда идёте, с кем и во сколько вернётесь. Отправьте ему имя человека и скриншот его анкеты.
• Добирайтесь и возвращайтесь сами — своим транспортом или такси.
• Не оставляйте напиток без присмотра и не пейте лишнего: ясная голова — ваша главная защита.
• Что-то не так — уйдите. Объяснять ничего не нужно.

Деньги и ссылки

• Сервис оплачивается только внутри приложения. Просьба перевести деньги на карту, оплатить «бронь» или билеты по ссылке из чата — это мошенничество, даже если человек очень убедителен.
• Билеты покупайте только на сайтах кинотеатров, театров и площадок или в кассе. «Сайт, где дешевле» и «срочно, остались последние» — приманка.
• Не переходите по ссылкам от малознакомых людей и не устанавливайте ничего «для просмотра».
• Никому не сообщайте пароль и код из письма — ни собеседнику, ни «службе поддержки». Мы их не спрашиваем никогда.

Как распознать мошенника или фейк

• Фото «как с обложки», а на встречу ехать не может; камеры нет, голос по телефону — «потом».
• Быстро зовёт в другой мессенджер, на «закрытый сайт» или в сомнительное приложение.
• Рассказывает драматичную историю и просит о помощи — деньгами, «временно», «до зарплаты».
• Торопит: «решай сейчас», «ты же мне доверяешь?». Настоящий человек готов подождать.
• Говорит одно, а в анкете и переписке — другое: возраст, город, работа, имя.
• Присылает одинаковые тексты, реквизиты или рекламу.

Сомневаетесь — пожалуйтесь: проверяющий разберётся, а человек об этом не узнает.

Личные границы

• Вы вправе не отвечать, отказаться от встречи и прекратить переписку в любой момент и без объяснений.
• Домашний адрес, место работы, документы и интимные фото не отправляйте — даже человеку, которому очень доверяете.
• Давление, угрозы, оскорбления и «ты мне должна» — повод остановиться, а не договариваться.

Если человек не пришёл

• Подождите 15–20 минут, напишите в чат. Не приходите к нему домой и не ищите его по чужим соцсетям.
• Если сорвались планы у вас — отмените встречу в чате заранее: партнёр получит уведомление.
• Систематические неявки и отмены в последний момент видны проверяющим — на таких людей можно пожаловаться.

Как пожаловаться и заблокировать

• В чате: меню «⋯» вверху → «Пожаловаться» или «Заблокировать». Чтобы проверяющий увидел, что именно произошло, выберите «Отметить для жалобы» и отметьте сообщения собеседника.
• В ленте и анкете: значок флажка на карточке или в анкете человека, рядом — «Заблокировать».
• Заблокированный вас больше не видит, а вы — его. Жалобщика нарушителю мы не раскрываем.
• Срочные случаи — угрозы, несовершеннолетние — мы разбираем в первую очередь.

Если с вами случилась беда

Если вам угрожают или вы в опасности — сразу звоните 112. Затем заблокируйте человека и пожалуйтесь на него, а нам расскажите, что произошло — войти и написать в «Помощь».